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Conseiller optimalisation Projet & Processus

Fonction:

En tant que conseiller optimalisation des projets et processus vous faites partie du service Organisation.
Vous contribuez à l’implémentation des changements dans les processus et prodiguez des conseils en matière d’organisation afin d’optimaliser le fonctionnement de la banque.
Vous suivez de près les besoins de vos clients et aidez à la réalisation de projets :

  • Vous soutenez vos clients dans la formulation et la motivation de leurs demandes de projet (cost/benefit).
  • Vous coordonnez la définition des besoins de l’entreprise  (business requirements).
  • Vous validez la demande si elle est conforme à la stratégie de l’entreprise (plan tactique), vous la transformez en Business Case et faites approuver celui-ci conformément aux priorités et selon le budget disponible.
  • Vous assurez le suivi du projet : deadlines, coûts, match entre l’implémentation et les besoins, et vous coordonnez les tests des utilisateurs.

Vous soutenez et conseillez vos clients lors des changements dans les processus:

  • Vous rassemblez les propositions d’amélioration dans le domaine d’activité et aidez à les mettre en œuvre et à les rendre prioritaires. 
  • Vous soutenez le client en matière de méthodologie lors de la gestion des projets de changements.
  • Vous surveillez et stimulez la réflexion end-to-end axée sur les processus.

Profil:

  • Vous disposez de préférence d’un master ou d’une expérience similaire.
  • Vous avez une bonne notion du fonctionnement de la banque.
  • Vous êtes familiarisé avec le projectmanagement.
  • Vous êtes intéressé par l’optimalisation des processus.
  • Vous communiquez facilement et vous savez défendre votre point de vue dans les deux langues nationales.
  • Vous êtes un bon organisateur et vous êtes flexible dans le soutien des processus de changements et dans les innovations.
  • L’orientation client, l’esprit d’équipe et l’analyse sont vos atouts.

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