Travailler chez Crelan comme Head of Building & Security Agencies

Qu'attend Crelan de vous ?

Au sein de la direction Building et Facilities, nous sommes à la recherche d'un responsable Building & Security Agencies. En tant que tel, vous êtes responsable de la sécurité et de l'image de marque des bâtiments des agents bancaires. Vous coordonnez également la gestion des distributeurs automatiques et d'ATSafe. Vous gérez sur le plan opérationnel une équipe composée de 5 collaborateurs directs. Dans ce cadre, vous vous concentrez sur la gestion efficace d'une équipe mobile, sur la gestion de quelque 700 agences, sur le contrôle de la sécurité et de l'aspect correct de ces agences et des biens qui y sont associés. Vous rendez compte au responsable de Building AG & Cash Management.

Plus précisément, ce poste requiert que ces différentes tâches soient exécutées :

  • Organiser et contrôler les tâches opérationnelles liées à la sécurité et à l'image de marque des agences bancaires, liées aux adaptations des agences bancaires (aménagement, déménagement, etc.) et à la gestion des distributeurs automatiques de billets.
  • Être responsable de la sécurité physique, électronique et organisationnelle des agences bancaires.
  • Être responsable de l'image de marque de Crelan des agences bancaires.
  • Diriger les installations et le fonctionnement des guichets automatiques et des systèmes de paiement.
  • Gérer une équipe de successeurs et d'administrateurs de projets composée de personnel mobile et d'un collaborateur de back-office.
  • Contrôler la qualité des services fournis par les fournisseurs et assurer une gestion efficace du budget.
  • Encadrer et faire progresser le personnel interne et externe, en utilisant au mieux ses compétences, ses aptitudes et son savoir-faire afin que les parties prenantes des différents secteurs travaillent ensemble en tant qu'équipe performante en vue d'atteindre des objectifs communs.
  • Se tenir continuellement informé de l'évolution du marché, des lois et réglementations, des risques, etc. dans son propre domaine d'expertise.  Réagir de manière proactive en prenant les mesures nécessaires pour adapter les produits, les processus et les opérations en conséquence. Encourager également les collaborateurs à faire de même, en fonction de leur responsabilité et de leur développement personnel.
  • Représenter l'organisation en tant que personne de référence auprès des organes consultatifs interbancaires et d'autres parties externes afin de défendre la position de l'organisation, de donner des conseils et de participer à la prise de décision.
  • Diriger et participer activement à divers projets transversaux visant à améliorer l'organisation ou les processus.

Étant titulaire d'un baccalauréat ou ayant une expérience équivalente, vous disposez de connaissances pertinentes en matière de gestion des fournisseurs et vous avez de l'expérience en matière de gestion budgétaire.
La connaissance de la sécurité physique et/ou de la gestion des bâtiments et de la gestion des actifs constitue un atout.

Vous pouvez évaluer les risques de manière proactive et y répondre en temps utile.
Compte tenu de la nature du travail, il est impératif que vous soyez flexible, que vous ayez un grand sens des responsabilités et que vous vous concentriez sur l'apport de solutions comme objectif final. Pour ce faire, vous serez bien entendu assisté par des collaborateurs et des collègues enthousiastes.

Pour une communication fluide, vous parlez couramment le néerlandais et le français et vous pouvez facilement adapter votre style de communication.

Nous vous offrons...

Nos collaborateurs sont le moteur de notre banque. Ils font la différence, chacun avec ses propres talents. Vous voulez aller de l'avant et nous aussi, alors pourquoi pas ensemble ?

Que pouvez-vous exactement attendre de nous ?

  • Un environnement de travail agréable, avec des bureaux à Anderlecht et à Berchem, où la croissance professionnelle, l'autonomie dans votre travail et une approche personnelle sont centrales.
  • Grâce à une vaste offre de formations, vous continuez à développer vos succès. Outre l'apprentissage sur le terrain, nous proposons également des formations techniques ou liées au secteur bancaire, des cours de langues, mais aussi des formations axées sur le développement personnel et le self-care.
  • Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à nos horaires flexibles et à la possibilité de travailler à domicile.
  • Un salaire compétitif et des avantages extra-légaux, y compris des chèques repas et des éco-chèques, ainsi qu'un ensemble d'assurances étendu. De plus, avec notre Flex Income Plan, vous pouvez composer vous-même une partie de votre package salarial en fonction de vos besoins. 
  • Un contrat à durée indéterminée.
Procurement, Building & Facilities