Travailler chez Crelan comme Business analyst payments

Qu'attend Crelan de vous?

Votre fonction

En tant que Business analyst payments, vous ferez partie de l'équipe Payment Transactions où vous serez responsable, avec une dizaine de collègues, du traitement des opérations de paiement des clients. 

Concrètement, cela signifie :

  • Vous développez une certaine expertise et élaborez une documentation de processus dans votre domaine de connaissance, à savoir les processus de paiement. Vous réfléchissez à de nouvelles propositions d’optimisation des processus de paiement. 
  • Vous évaluez en permanence le fonctionnement des applications et, afin de travailler de manière aussi efficace que possible, vous faites des propositions d'amélioration en fonction des priorités des activités.
  • Les projets relatifs aux paiements sont également pris en considération, notamment les paiements instantanés, la norme ISO20022, etc. En outre, vous réunissez la documentation nécessaire, établissez le business case et les exigences et identifiez les risques d'un projet. La préparation de la fusion avec AXA Banque fait également partie de ce projet. 
  • Vous planifiez et coordonnez les tests d'acceptation utilisateurs en concertation avec le service informatique et fournissez un retour d'information à toutes les parties concernées.
  • Enfin, vous suivez de près les projets et veillez à ce que les objectifs prédéfinis soient effectivement atteints.
     

Votre profil

  • Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'un master et avez déjà travaillé dans le domaine des paiements pendant au moins 3 ans. 
  • Vous avez une expérience en gestion de projet ou en tant que business analyst. La connaissance des paiements interbancaires et de Swift constitue un atout.
  • Vous avez un esprit d’analyse et êtes capable de traduire les besoins de l’activité en applications informatiques.
  • Vous travaillez de manière proactive et cherchez en permanence à améliorer les choses. Vous avez l'esprit d'équipe et une attitude orientée vers le client.
  • Vous avez une bonne connaissance du français, du néerlandais et de l'anglais.
     

Nous vous offrons...

Une expérience de travail fantastique !

Nos collaborateurs sont le moteur de notre banque. Ils font la différence, chacun avec ses propres talents. Vous voulez aller de l'avant et nous aussi, alors pourquoi pas ensemble ?

Que pouvez-vous exactement attendre de nous ?

  • Un environnement de travail agréable, avec des bureaux à Anderlecht et à Berchem, où la croissance professionnelle, l'autonomie dans votre travail et une approche personnelle sont centrales.
  • Grâce à une vaste offre de formations, vous continuez à développer vos succès. Outre l'apprentissage sur le terrain, nous proposons également des formations techniques ou liées au secteur bancaire, des cours de langues, mais aussi des formations axées sur le développement personnel et le self-care.
  • Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à nos horaires flexibles et à la possibilité de travailler à domicile.
  • Un salaire compétitif et des avantages extra-légaux, y compris des chèques repas et des éco-chèques, ainsi qu'un ensemble d'assurances étendu. De plus, avec notre Flex Income Plan, vous pouvez composer vous-même une partie de votre package salarial en fonction de vos besoins.
  • Un contrat à durée indéterminée.
     
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