Travailler chez Crelan
comme Gestionnaire portefeuille

Qu'attend Crelan de vous ?

Votre fonction

  • Etablir des avenants, gérer et suivre au quotidien les dossiers d'assurance, en fonction des priorités fixées, à travers une gestion optimale (sur les plans qualitatif et quantitatif) et à l'aide de la checklist nécessaire, en vue de garantir et d'améliorer la satisfaction des clients et des intermédiaires
  • Rassembler les données nécessaires (formalités médicales, documents, statuts...) à la demande d'une modification
  • Analyser les différentes demandes des clients ou des intermédiaires en rapport avec la gestion des assurances dans le courant du contrat, en vue d'y apporter une réponse dans les délais attendus
  • Exécuter les traitements comptables liés au cycle de vie du contrat
  • Entretenir une relation professionnelle avec les clients et les intermédiaires, afin de garantir un service rapide, efficace et de qualité et d'optimaliser ainsi la satisfaction des clients
  • Prendre connaissance des évolutions et modifications communiquées par la hiérarchie dans son domaine professionnel, et adapter les manières de faire aux procédures adaptées afin d'offrir toujours un service actualisé

Vos atouts

  • Vous avez au minimum un bachelier
  • Vous disposez d’une première expérience en assurances vie
  • Vous êtes bilingue français/néerlandais

Que pouvez-vous attendre de Crelan

Crelan vous offre une fantastique expérience de travail

  • Un environnement de travail agréable, différentes possibilités professionnelles, des jobs variés, de large responsabilités et de l'autonomie dans le travail.
  • Un package salarial concurrentiel et des possibilités de formation.
  • Un bon équilibre vie professionnelle/vie privée offrant un horaire variable et la possibilité de homeworking après un période d'intégration.