Qu'attend Crelan de vous ?
Votre fonction
Au sein de la direction Opérations, vous travaillez avec votre collègue collaborateur en gestion et prévention de la fraude dans la nouvelle cellule de gestion anti-fraude. Cette unité est responsable de la lutte contre le phishing et de la prévention de la fraude. En tant qu’IT Fraude Analyst, vous adaptez continuellement les systèmes aux nouveaux scénarios de fraude et prenez des mesures pour réduire les cas de fraude.
- En tant qu’IT Fraude Analyst, vous effectuez une analyse des cas de fraude a posteriori afin de trouver des cas ou des tentatives similaires.
- Vous vous tenez au courant des scénarios de fraude existants et nouveaux, de l’évolution des méthodes de paiement et des techniques (existantes et nouvelles) de détection et de prévention des fraudes.
- Vous assurez l’amélioration continue des aspects fonctionnels des techniques de détection et de prévention des fraudes : vous établissez des requirements concernant la maintenance et le développement de la détection des fraude, de la prévention et du rétablissement dans les canaux et chez les fournisseurs (ex. Equens Worldline)
- Vous traduisez les méthodes de détection de la fraude et les scénarios de fraude observés en méthodes et actions visant à réduire les cas de fraude (ex : intensification, recherche de canaux alternatifs,…).
- Vous adaptez en permanence la stratégie aux changements du business, de la technologie, du contexte réglementaire et à l’évolution de la fraude.
- Vous préparez la communication aux clients et aux agents sur la sensibilisation à la fraude. Si nécessaire, vous assurez la formation du réseau d’agents.
- Vous travaillez au reporting des fraudes.
Vos atouts
- Vous êtes titulaire d’un bachelier ou master en IT et vous avez une passion pour la cybercriminalité.
- Une expérience dans l’élaboration des requirements techniques et dans l’analyse de processus est requise.
- L’analyse, la formation continue et la capacité d’adaptation font partie de vos points forts, tout comme l’esprit critique et l’esprit d’initiative.
- Vous avez de solides compétences techniques. Une expérience dans les applications suivantes est un atout : SQL, Architecture, Excel et programmation.
- Vous avez une bonne maîtrise du français et du néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Que pouvez-vous attendre de Crelan ?
Crelan vous offre une fantastique expérience de travail
Nous sommes convaincus que nos employés font la différence. Ils sont nos talents et donc le moteur de notre entreprise. En tant que banque coopérative, nous voulons en prendre soin. Nous offrons différents avantages liés à la rémunération, la formation et le développement.
Que pouvez-vous concrètement attendre?
- Un salaire compétitif en lien avec votre expérience. Le package salarial est complété par des avantages extralégaux (chèques-repas, éco-chèques, package d’assurance,…). Grâce à notre flex income plan vous pouvez composer vous-même une partie de votre package en fonction de vos besoins: choisissez des avantages supplémentaires en termes de mobilité, équilibre vie privée/vie professionnelle, avantages sociaux, ...
- Un environnement de travail agréable avec différentes possibilités professionnelles, des fonctions caractérisées par de la variété, de large responsabilités et de l'autonomie dans le travail.
- Crelan dispose d’une large gamme de formations et stimule la mobilité interne au sein de la banque.
- Un bon équilibre vie professionnelle/vie privée et des horaires flottants. Le télétravail est possible.
- Un contrat à durée indéterminée.
- Lieu de travail : Vous travaillez principalement à notre siège de Berchem (Anvers) et occasionnellement au siège d’Anderlecht (Bruxelles). Les sièges sont accessibles en transports en commun