Travailler chez Crelan comme Learning & Development coach
Qu'attend Crelan de vous ?
Votre fonction
Le poste de responsable L&D consiste à créer et à dispenser des parcours de formation et d'apprentissage axés sur l'intermédiation bancaire, l'intermédiation de crédit et/ou le conseil en investissement.
Plus précisément :
- Vous êtes responsable de la conception et de l'organisation de nos parcours de formation pour les (nouveaux) collaborateurs d'agence. Ces formations portent sur les opérations de paiement, les crédits et/ou les investissements et incluent notamment des apprentissages en ligne, que vous contribuez à développer/mettre à jour, ainsi que des sessions de formation en présentiel et en ligne.
- Au cours de celles-ci, vous apprendrez aux collaborateurs à utiliser les applications bureautiques. Vous aborderez également la législation en matière de banque et de crédit, les procédures Crelan, la connaissance des produits, etc. Votre rôle consiste aussi à évaluer à et suivre toutes les formations, et à les adapter si nécessaire.
- Vous contribuerez au suivi des changements relatifs aux produits, aux procédures et à la législation en consultant régulièrement les collègues des services concernés afin de les informer et d'intégrer ces changements aux formations.
Votre profil
- Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'un master et vous avez travaillé plusieurs années dans le secteur financier.
- Vous connaissez les produits bancaires, de crédit et/ou d'investissement.
- Vous êtes proactif et minutieux.
- Vous vous exprimez avec aisance et dynamisme et vous rédigez avec fluidité.
- Vous maîtrisez le néerlandais et le français.
Nous vous offrons...
Une expérience de travail fantastique !
Nos collaborateurs sont le moteur de notre banque. Ils font la différence, chacun avec ses propres talents.
Vous voulez aller de l'avant et nous aussi, alors pourquoi pas ensemble ?
Que pouvez-vous exactement attendre de nous ?
- Un environnement de travail agréable, avec des bureaux à Anderlecht et à Berchem, où la croissance professionnelle, l'autonomie dans votre travail et une approche personnelle sont centrales.
- Grâce à une vaste offre de formations, vous continuez à développer vos succès. Outre l'apprentissage sur le terrain, nous proposons également des formations techniques ou liées au secteur bancaire, des cours de langues, mais aussi des formations axées sur le développement personnel et le self-care.
- Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à nos horaires flexibles et à la possibilité de travailler à domicile.
- Un salaire compétitif et des avantages extra-légaux, y compris des chèques repas et des éco-chèques, ainsi qu'un ensemble d'assurances étendu. De plus, avec notre Flex Income Plan, vous pouvez composer vous-même une partie de votre package salarial en fonction de vos besoins.
- Un contrat à durée indéterminée.
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