Travailler chez Crelan comme Manager Transformation Office

L’équipe Transformation Office, a pour mission de :

• promouvoir et valider chaque étape du Project Life Cycle, en matière de gestion de projet ;
• challenger les étapes de préparation (problem statements, business cases, solutions préconisées, plan de projet…) pour assurer une bonne coordination entre tous les projets et contribuer à la maitrise du CIR (développement de l’activité commerciale et réduction des coûts) dans une perspective d’amélioration des pratiques en continu
• accompagner les équipes Business dans ces travaux
• entretenir la vision globalisée (planning, budget) de tous les projets stratégiques de la banque
• gérer le suivi fonctionnel centralisé des releases

Fonction:

• Etre responsable de l’équipe Transformation Office de 5 à 7  personnes  composée de Business Analysts / Project managers  et PMO / budget.
• Coordonner la communication entre les Business Analyst / Project managers situés au sein de Transformation Office et dans les départements.
• Assurer l’organisation des projets de transformation au sein de la banque, en s’inscrivant dans le suivi des objectifs stratégiques ; définir le contenu de la Roadmap de ces projets, effectuer / proposer les arbitrages éventuels (fixer les priorités, tenir compte des impacts du changement, des capacités de l’entreprise) et dessiner le planning de réalisations
• Veiller à la bonne mise en œuvre des initiatives de transformation:
  • Vous soutenez les départements Business dans la formulation de leurs ‘problem statements’, ‘business cases’ et ‘requirements’.
    • Vous validez si la demande est conforme à la stratégie de la banque , aux priorités du moment, et vous l’approuvez ou la faites approuver  dans le cadre du budget global alloué à Transformation Office.
    • Vous évaluez la faisabilité du projet. Vous coordonnez l’élaboration d’une implémentation réaliste du projet  avec l’IT, le Business et les partenaires externes.
    • Vous organisez la définition du business plan (qui traduit le projet de transformation en une approche  financière), ainsi que son évaluation finale.
• Sensibiliser les différents départements à l’utilité et l’importance d’une approche globale pour la banque ; organiser des moments de partage d’informations au sein de la banque sur l’avancement de la Roadmap des projets (N-1, staff meetings, réunions d’information, …)
• Veiller aux interdépendances entre les programmes & projets pour améliorer leur réalisation .
• Piloter la réalisation de la Roadmap et préparer les reportings récurrents en Comité de Direction, incluant les recommandations du Transformation Office sur les nouveaux Problem statements & Business Cases.
• S’impliquer personnellement, en tant que Business Analyst/Project manager expérimenté, sur certains des sujets stratégiques de la Roadmap.
• Gérer les risques de transformation: identification et évaluation des risques dans la réalisation de la Roadmap, organisation de propositions d’actions d’atténuation.
• Suivre de près les évolutions du secteur bancaire et financier, pour s’en inspirer, les partager dans l’entreprise, et être force de proposition

• Vous êtes titulaire d'un master en économie, finance, ingénierie commerciale (systèmes d’information de gestion) ou un domaine comparable;
• Vous possédez une forte expérience, au minimum 5 ans, dans la gestion de grands projets bancaires avec une capacité avérée à atteindre les résultats escomptés.
• Vous êtes capable d’organiser des processus de décision et rapporter de manière efficace à un comité de direction.
• Vous possédez un solide bagage en gestion du changement et de bonnes compétences d’évaluation économique.
• Vous avez au minimum 5 ans d’expérience en management d’équipe et vous possédez de grandes capacités de leader.
• Vous avez le contact facile et êtes capable de vous montrer convaincant (oralement et par écrit).
• Vous êtes parfaitement bilingue et avez une bonne connaissance de l’anglais.

• Un environnement de travail agréable, différentes possibilités professionnelles, des jobs variés, de large responsabilités et de l'autonomie dans le travail.
• Un package salarial concurrentiel et des possibilités de formation.
• Un bon équilibre vie professionnelle/vie privée offrant un horaire variable et la possibilité de homeworking après un période d'intégration.