Travailler chez Crelan
comme Network and Security Engineer

Qu'attend Crelan de vous ?

Votre fonction

• Vous défendez les intérêts opérationnels de Crelan dans sa relation avec les partenaires choisis pour être responsables de la fourniture des services Network & Security et cherchez à optimiser le rapport qualité/prix dans le cadre des contrats avec ces partenaires.
• Vous managez les services Network & Security qui se situent en dehors de la portée des contrats conclus avec les partenaires.
• Vous assurez le suivi quotidien du processus de gestion des incidents, problèmes et changements des services Network & Security prestés.
• Vous êtes la personne de référence d’une série d’équipes ICT pour les questions Network & Security.Vous gérez les Network & Security Service Levels dans le domaine de la gestion des incidents, des problèmes, des changements, de la disponibilité et de la capacité et vous veillez à faire remonter les choses comme il se doit jusqu’aux parties concernées.
• Vous êtes un « Sparing Partner » ainsi qu’un « Challenger » dans ce que le partenaire présuppose comme vision et stratégie, toujours dans un souci d’améliorer le service fourni à nos clients internes, la technologie utilisée et le coût.
• Vous gérez, entretenez et adaptez la propre infrastructure Network & Security de Crelan en collaboration avec les autres équipes ICT.
• Vous veillez à ce que la performance et la disponibilité de notre propre infrastructure Network & Security soit garantie conformément aux besoins de la banque.
• Vous élaborez la documentation et tenez celle-ci à jour.
• Vous appliquez la stratégie de sécurité définie par l’Information Systems Security Manager et traduisez celle-ci dans une politique opérationnelle et des « policies ».

Vos atouts

• Vous avez une formation universitaire – ou équivalente par l’expérience –, de préférence dans une orientation en rapport avec l’ICT et vous avez minimum 3 ans d’expérience.
• Vous disposez d’une large connaissance de l’infrastructure IT, en particulier dans les domaines Network & Security.
• Vous avez des talents de communicateur et une grande facilité de contact.
• Vous avez l’expérience des relations avec les fournisseurs.
• Une excellente connaissance des services techniques dans une organisation orientée service ITIL est un must.
• Vous êtes orienté solution grâce à votre esprit analytique.
• Vous êtes parfait bilingue FR/NL.