Travailler chez Crelan
comme Senior analyste surveillance et récupération crédits

Qu'attend Crelan de vous ?

Votre fonction

  • Vous traitez de manière autonome les dossiers de clients professionnels à risque élevé en statut défaut 90 jours ou en encours sain détectés par le radar. Vous suivez, actualisez et analysez leur situation afin de détecter les problèmes et émettre des solutions.
  • Vous récoltez les informations nécessaires pour l’analyse du dossier en réalisant si nécessaire des visites chez le clients et en prenant des contacts téléphoniques avec les agents, les clients et leurs conseillers.
  • Suivant les résultats de l'analyse, vous maintenez les clients crédit autant que possible en encours sain. Pour les clients en défaut, vous réalisez les contrôles et adaptations nécessaires pour obtenir le calcul de provisionnement le plus exacte possible.
  • Vous organisez la restructuration des crédits et/ou vous trouvez une solution définitive résolvant les problèmes financiers de votre client conformément à la politique d'acceptation et les lignes directrices de la banque. Vous communiquez ces décisions à toutes les parties (clients, représentants, agents) d’une manière correcte et professionnelle.
  • Vous réalisez l’analyse des nouvelles demandes de crédits et les reviews annuels des clients de votre portefeuille. A cette fin, vous préparer une note claire et concise à destination des instances de décisions. Vous vous chargez ensuite des encodages adéquats dans les systèmes.
  • En cas d'échec, vous transmettez les dossiers dans les meilleures conditions possibles au service contentieux, pour une récupération la plus rapide possible de nos créances.
  • Vous assurez le suivi des risques sectoriels et vous traduisez ceux-ci si nécessaire dans des lignes de conduite adaptées.
  • Vous soutenez et développez le niveau de connaissance et de compétence des agents en matière de crédits.
  • Vous participez activement à des groupes de travail et à des projets en rapport avec votre domaine. Vous proposez de manière proactive des améliorations aux processus existants.

Vos atouts

  • Vous possédez un bachelier ou master à orientation agronomique, économique ou financière ou vous avez une expérience équivalente.
  • Vous avez au moins 5 années d'expérience dans l’analyse de dossiers crédits professionnels. Une connaissance minimum du secteur agricole est indispensable.
  • Vous communiquez et négociez aisément avec des clients et des agents par téléphone, par écrit et en face-à-face lors de visites sur place.
  • Vous analysez les informations de manière critique et vous travaillez de manière autonome.
  • Vous rapportez à la hiérarchie de manière claire et précise tout en respectant les échéances.
  • Vous vous exprimez parfaitement en néerlandais et vous savez suivre une réunion et tenir une conversation professionnelle en français avec des collègues.

Que pouvez-vous attendre de Crelan ?

Crelan vous offre une fantastique expérience de travail

Nous sommes convaincus que nos employés font la différence. Ils sont nos talents et donc le moteur de notre entreprise. En tant que banque coopérative, nous voulons en prendre soin. Nous offrons différents avantages liés à la rémunération, la formation et le développement.

Que pouvez-vous concrètement attendre?

  • Un salaire compétitif en lien avec votre expérience. Le package salarial est complété par des avantages extralégaux (chèques-repas, éco-chèques, package d’assurance,…). Grâce à notre flex income plan vous pouvez composer vous-même une partie de votre package en fonction de vos besoins: choisissez des avantages supplémentaires en termes de mobilité, équilibre vie privée/vie professionnelle, avantages sociaux, ...
  • Un environnement de travail agréable avec différentes possibilités professionnelles, des fonctions caractérisées par de la variété, de large responsabilités et de l'autonomie dans le travail.
  • Crelan dispose d’une large gamme de formations et stimule la mobilité interne au sein de la banque.
  • Un bon équilibre vie professionnelle/vie privée et des horaires flottants. Le télétravail est possible.
  • Un contrat à durée indéterminée.
  • Votre équipe est située à Anderlecht. Le siège est accessible en transports en commun.

Intéressé(e) par cette fonction?

Dites-nous donc pourquoi vous êtes la personne faite pour cet emploi et pourquoi vous souhaitez travailler chez Crelan.

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