Coronavirus: actuele informatie
In het kader van de corona-crisis staan de gezondheid en de veiligheid van onze klanten, agenten en medewerkers voorop. Ondertussen blijven wij uiteraard de continuïteit van onze financiële dienstverlening garanderen.
Onze bankkantoren staan voor u klaar
U bent nog steeds welkom bij uw Crelan-agent. Maak wel altijd vooraf een afspraak. Uiteraard nemen we de nodige hygiëne- en beschermingsmaatregelen zodat we u in de meest veilige omstandigheden kunnen ontvangen.
Betaal zo veel mogelijk digitaal
We raden u aan om zo veel mogelijk gebruik te maken van onze online-toepassingen myCrelan en Crelan Mobile. Deze staan elke dag 24 uur op 24 tot uw beschikking. Gaat u af en toe de deur uit voor aankopen, betaal dan zo veel mogelijk met uw debet- of kredietkaart en vermijd cash geld.
Vragen?
Uw Crelan-agent blijft uw eerste aanspreekpunt. Hij of zij beantwoordt graag al uw vragen via mail of telefoon. Kunt u niet terecht bij uw agent, mail dan uw vraag naar corona@crelan.be
We volgen deze uitzonderlijke situatie op de voet en houden u op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen.