Coronavirus: actuele informatie

In het kader van de corona-crisis staan de gezondheid en de veiligheid van onze klanten, agenten en medewerkers voorop. Ondertussen blijven wij uiteraard de continuïteit van onze financiële dienstverlening garanderen. 

Onze bankkantoren staan voor u klaar

U bent nog steeds welkom bij uw Crelan-agent. Maak wel altijd vooraf een afspraak. Uiteraard nemen we de nodige hygiëne- en beschermingsmaatregelen zodat we u in de meest veilige omstandigheden kunnen ontvangen.

Steunmaatregelen voor particulieren met een woonkrediet

Bent u een particulier en zit u met vragen over de afbetaling van uw woonkrediet?

Klik hier

Steunmaatregelen voor particulieren met een consumentenkrediet

Bent u een particulier en zit u met vragen over de afbetaling van uw consumentenkrediet?

Klik hier

Steunmaatregelen voor ondernemers

Bent u een onderneming en zit u met vragen over de afbetaling van uw ondernemingskrediet?

Klik hier

Beleggingen

Op onze gloednieuwe Beleggersblog geven onze beleggingsexperten kadering bij de impact van het coronavirus op economie en markten.

Klik hier

Debetkaarten

Met uw debetkaart kunt u tijdelijk contactloze betalingen uitvoeren tot 50 euro.

Klik hier

Betaal zo veel mogelijk digitaal

We raden u aan om zo veel mogelijk gebruik te maken van onze online-toepassingen myCrelan en Crelan Mobile. Deze staan elke dag 24 uur op 24 tot uw beschikking. Gaat u af en toe de deur uit voor aankopen, betaal dan zo veel mogelijk met uw debet- of kredietkaart en vermijd cash geld.

Vragen?

Uw Crelan-agent blijft uw eerste aanspreekpunt. Hij of zij beantwoordt graag al uw vragen via mail of telefoon. Kunt u niet terecht bij uw agent, mail dan uw vraag naar corona@crelan.be

We volgen deze uitzonderlijke situatie op de voet en houden u op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen.