Werken bij Crelan
als Business process & application specialist kredieten

Wat verwacht Crelan van jou?

Jouw functie

Als Business Analist & Applicatiebeheer zal je binnen het team Back Office CREDITS de kans en verantwoordelijkheid krijgen om mee te werken nieuwe projecten of producten in het domein kredieten. Je ondersteunt de gebruikers, de kwaliteit van de kredietapplicaties en de conformiteit ervan met de wettelijke normen en het kredietbeleid van de bank.

  • In de rol van Applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat de werking van de applicaties en systemen optimaal is. Je ondersteunt mee interne gebruikers en je werkt aan het oplossen van incidenten, het doorvoeren van wijzigingen en het (functioneel) inrichten van applicaties.
  • Je gaat in gesprek met de key-users om problemen met de applicaties te identificeren. Je geeft hierbij advies en je zoekt naar oplossingen. Je beheert de machtigingen en leidt de gebruikers op bij wijzigingen in de applicaties.
  • Je maakt procedures en gebruikshandleidingen op en je beheert en onderhoudt ze achteraf. Je levert ook periodieke overzichten en rapporten aan die de key-users kunnen gebruiken.
  • Je maakt voorstellen om de applicaties te optimaliseren. Hierbij houd je rekening met security regels en de GDPR-wetgeving. Je zorgt ervoor dat de rapporten en interfaces opeen geautomatiseerde manier informatie gaan aanleveren aan de key-users.
  • Je volgt upgrades en releases op en je wordt mee betrokken bij opzet, planning en uitvoering van testen.
  • Je monitort mee de applicaties en zorgt er voor dat ze up & running blijven.
  • Je bent samen met de teamleider verantwoordelijk voor nieuwe projecten.
  • Je analyseert de aanvragen en legt ze voor aan de verantwoordelijke; vervolgens stelt u de business case op.
  • Communicatie met diverse belanghebbenden, zoals collega's en leveranciers, speelt een belangrijke rol in de functie. U bent ook de schakel tussen IT en de business.
  • Je volgt upgrades en releases op en je bent betrokken bij het ontwerp en de uitvoering van tests.
  • Je zorgt voor de overgang naar productie, na validatie van de tests door de beheerder.


 

Jouw troeven

  • Je beschikt over een bachelor of masterdiploma in een economische, financiële of IT richting
  • Je hebt minstens 2 jaar werkervaring in procesoptimalisatie, business analyse of in het inrichten van systemen of je hebt ervaring in kredieten.
  • Een grondige kennis van de office-applicaties is nodig voor deze functie.
  • Je kan zelfstandig werken. Je bent analytisch ingesteld, oplossingsgericht en je streeft steeds naar efficiëntie.
  • Je vindt je evenwicht tussen zelfstandig werken en werken in een team.
  • Je bent analytisch, oplossingsgericht en altijd op zoek naar efficiëntie.
  • Je bent in staat om je communicatiestijl aan te passen aan de verschillende belanghebbenden (business, IT, leveranciers,...) en je kan hun behoeften correct interpreteren.
  • Je bent service gericht en je streeft ernaar mensen te helpen.
  • Je hebt een goede kennis van het Frans en het Nederlands. Kennis van het Engels is een pluspunt.
  • Je kan kiezen om hoofdzakelijk in Berchem (Antwerpen) of Anderlecht (Brussel) te werken. Je moet echter bereid zijn om regelmatig tussen onze twee locaties te pendelen.

 

Wat mag jij van Crelan verwachten?

Crelan biedt je graag een fantastische werkervaring

Wij zijn er van overtuigd dat onze medewerkers het verschil maken. Zij zijn onze talenten en dus de motor van onze onderneming en daar willen wij als coöperatieve bank zorgzaam mee omgaan. Wij bieden verschillende voordelen aan op vlak van verloning, opleiding en ontwikkeling.

Wat mag je concreet verwachten?

  • Een concurrentiële verloning in lijn met jouw ervaring. Het salarispakket wordt aangevuld met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, ecocheques, verzekeringspakket,…)
  • Een aangename werkomgeving met heel wat professionele mogelijkheden en jobs die gekenmerkt worden door variatie, ruime verantwoordelijkheid en de mogelijkheid tot autonoom werken.
  • Crelan beschikt over een breed scala aan opleidingen en stimuleert de interne mobiliteit binnen onze bank.
  • Een mooi evenwicht werk/privé en glijdende uren. Homeworking is mogelijk.

Geïnteresseerd in deze job?

Laat ons weten waarom jij de juiste man of vrouw bent voor deze job en waarom je voor Crelan wil werken.

Bekijk de vacature