Werken bij Crelan
als Credit Officer Retail

Wat verwacht Crelan van jou?

Jouw functie

  • Als Credit officer Retail analyseer, beslis en behandel je de kredietaanvragen voor woonkredieten op een professionele manier in overeenstemming met de "SLA's", de kredietpolitiek van Crelan en wetgeving.
  • Je communiceert over kredietbeslissingen. Je kan onze kredietpolitiek en interne richtlijnen aan onze agenten kaderen (mondeling en schriftelijk), en argumenteert op een onderbouwde manier om zo de autonomie van de agenten te verhogen.
  • Je verzorgt de administratieve taken om de kwaliteit van de databases te garanderen, een correcte briefwisseling met de eindklant te bieden en de risico’s voor de bank te beperken.
  • Je biedt ondersteuning aan agenten per mail en telefoon om hen bij te staan in de creatie van een volledige kredietaanvraag.

Jouw troeven

  • Je beschikt minstens over een diploma hoger onderwijs of gelijkgesteld door ervaring in kredietbeslissing.
  • Je kan dossiers behandelen in de twee landstalen.
  • Je hebt een kritische en analytische geest, een planmatige en efficiënte organisatie en werkt graag naar resultaten en doelen toe.
  • Je kan zowel mondeling als schriftelijk vlot communiceren en stelt je flexibel op tegenover nieuwe of wijzigende omstandigheden.
  • Je toont je luistervaardig en zoekt samen met de agent naar oplossingen, bent service- en cliëntgericht, maar zeker voldoende assertief.
  • Je bent leergierig, een teamplayer die er van houdt om eigen dossiers van A tot Z zelfstandig af te werken en de opgedane kennis te delen met collega’s.
  • Je bent goed stressbestendig en neemt zelf initiatief.

Wat mag jij van Crelan verwachten?

Crelan biedt je graag een fantastische werkervaring

Wij zijn er van overtuigd dat onze medewerkers het verschil maken. Zij zijn onze talenten en dus de motor van onze onderneming en daar willen wij als coöperatieve bank zorgzaam mee omgaan. Wij bieden verschillende voordelen aan op vlak van verloning, opleiding en ontwikkeling.

Wat mag je concreet verwachten?

  • Een concurrentiële verloning in lijn met jouw ervaring. Het salarispakket wordt aangevuld met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, ecocheques, verzekeringspakket,…) en dankzij het flex income plan kan je een deel van jouw pakket zelf samenstellen volgens jouw behoeften: kies naargelang je noden voor extra voordelen met betrekking tot mobiliteit, work-life balance, sociale voordelen,…
  • Een aangename werkomgeving met heel wat professionele mogelijkheden en jobs die gekenmerkt worden door variatie, ruime verantwoordelijkheid en de mogelijkheid tot autonoom werken.
  • Crelan beschikt over een breed scala aan opleidingen en stimuleert de interne mobiliteit binnen onze bank.
  • Een mooi evenwicht werk/privé en glijdende uren. Homeworking is mogelijk.
  • Een contract van onbepaalde duur.
  • Je kan naar keuze werken vanuit onze zetel in Anderlecht (Brussel) of Berchem (Antwerpen).  Beide zetels zijn bereikbaar met het openbaar vervoer.