Werken bij Crelan
als Dossierbeheerder Nalatenschappen (bepaalde duur)

Wat verwacht Crelan van jou?

Jouw functie

Voor onze dienst Nalatenschappen zijn we op zoek naar een nieuwe collega. Deze opdracht is van bepaalde duur.

  • Als dossierbeheerder nalatenschappen sta je in voor de volledige, correcte en vlotte afhandeling van een nalatenschapdossier in geval van een overlijden.
  • Je analyseert en interpreteert officiële documenten (uittreksel overlijdensakte,…) van notarissen, erfgenamen of derden, neemt autonoom een beslissing in  het dossier en houdt daarbij rekening met de te volgen procedure, de interne richtlijnen en de geldende wetgeving.
  • Je controleert en betaalt facturen in het kader van de nalatenschap.
  • Je verstrekt zowel mondelinge als schriftelijke inlichtingen aan cliënten, agenten, notarissen, advocaten, erfgenamen (al dan niet verwikkeld in conflictueuze situatie m.b.t. de nalatenschap,…) en houdt daarbij rekening met de discretieplicht.
  • Je stelt tegoeden op de bankrekening zo snel als mogelijk ter beschikking van de nabestaanden volgens de instructies van de notaris of de erfgenamen.
  • Je maakt wettelijke fiscale lijsten en documenten op (bewijs van blokkering van de bankrekeningen) en levert een ‘staat van de tegoeden van overledenen’ af aan het registratiekantoor.
  • Je signaleert mogelijke problemen en/of nood aan aanpassing van bestaande procedures.

Jouw troeven

  • Je beschikt over een bachelordiploma (of gelijkwaardig door ervaring). Bankervaring is een extra troef.
  • Je weet inzicht te verwerven in specifieke situaties, begrippen, wijzigende wetgeving en procedures en legt vlot verbanden.
  • Je draagt cliëntgerichtheid hoog in het vaandel, bent een goede planner en organisator en weet de juiste prioriteiten te stellen in het dossierbeheer.
  • Je durft op autonome wijze onderbouwde beslissingen te nemen en werkt oplossingsgericht.
  • Je kan vlot, helder en overtuigend communiceren, zowel schriftelijk als mondeling. Je bent vlot tweetalig N/F.
  • Je bent stressbestendig, een echte teamplayer en kan flexibel omgaan met wijzigende omstandigheden.

Wat mag jij van Crelan verwachten?

Crelan biedt je graag een fantastische werkervaring

  • Een aangename werkomgeving met diverse professionele mogelijkheden en jobs die gekenmerkt worden door variatie, ruime verantwoordelijkheid en de mogelijkheid tot autonoom werken.
  • Een concurrentieel salarispakket en opleidingsmogelijkheden.
  • Een mooi evenwicht werk/privé en flexibele werktijden.
  • Een contract van bepaalde duur (twee opeenvolgende contracten van telkens 6 maanden).
  • Werkplaats: Anderlecht