Werken bij Crelan
als medewerker klantendatabank (contract bepaalde duur)
Wat verwacht Crelan van jou?
Jouw functie
- Als medewerker klantendatabank handel je end-to-end dossiers af die betrekking hebben op klantidentificatie en acceptatie.
- Je analyseert en beoordeelt de informatie met betrekking tot de identificatie van klanten om tot de juiste beslissing te komen.
- Je controleert de correctheid van de gegevens verkregen door de agentschappen zodat de bank conform de interne en externe regelgeving werkt.
- Je communiceert mondeling en schriftelijk via de gepaste kanalen.
- Je blijft op de hoogte van evoluties in het domein zodat je procedures up-to-date houdt en je werkt nauw samen met je collega’s.
Jouw troeven
- Je beschikt over een bachelor diploma (of gelijkwaardig door ervaring).
- Bankervaring is een extra troef.
- Je weet inzicht te verwerven in specifieke situaties, begrippen, wijzigende wetgeving en procedures en legt vlot verbanden.
- Je draagt cliëntgerichtheid hoog in het vaandel, bent een goede planner en organisator en weet de juiste prioriteiten te stellen in het dossierbeheer.
- Je durft op autonome wijze onderbouwde beslissingen te nemen en werkt oplossingsgericht.
- Je kan vlot, helder en overtuigend communiceren, zowel schriftelijk als mondeling in het Frans en Nederlands.
- Je bent stressbestendig, een echte teamplayer en kan flexibel omgaan met wijzigende omstandigheden.
Wat mag jij van Crelan verwachten?
Crelan biedt je graag een fantastische werkervaring
- Een aangename werkomgeving met diverse professionele mogelijkheden en jobs die gekenmerkt worden door variatie, ruime verantwoordelijkheid en de mogelijkheid tot autonoom werken.
- Een concurrentieel salarispakket en opleidingsmogelijkheden.
- Een mooi evenwicht werk/privé en flexibele werktijden.
- Een contract van bepaalde duur (twee opeenvolgende contracten van telkens 6 maanden)
- Werkplaats: Anderlecht