Werken bij Crelan
als Portefeuillebeheerder

Wat verwacht Crelan van jou?

Jouw functie

  • Opmaken van bijvoegsels, beheren en dagelijks opvolgen van de verzekeringsdossiers, in functie van vastgestelde prioriteiten, via een optimaal beheer (kwalitatief en kwantitatief) en via de nodige checklist teneinde de tevredenheid bij klanten en tussenpersonen te garanderen en te verhogen.
  • Verzamelen van de nodige gegevens (medische formaliteiten, documenten, statuten, ...) bij aanvraag van een wijziging.
  • Analyseren van allerhande vragen van de klant/tussenpersoon in verband met het beheer van verzekeringen in de loop van het contract met als doel deze vragen te beantwoorden binnen de verwachte termijnen.
  • Uitvoeren van boekhoudkundige bewerkingen verbonden met de levensloop van het contract.
  • Onderhouden van een professionele relatie met klanten en tussenpersonen teneinde de interne en externe klant een professionele service te verlenen en zo de tevredenheid te garanderen en te verhogen.
  • Kennis nemen van evoluties en wijzigingen binnen het vakdomein die door de hiërarchie worden meegedeeld en de werkwijze afstemmen op de aangepaste procedures teneinde steeds een actuele service aan te bieden.

Jouw troeven

  • U heeft minstens een bachelor-diploma
  • U heeft een eerste ervaring in levensverzekeringen
  • U bent tweetalig Nederlands/Frans

Wat mag jij van Crelan verwachten?

Crelan biedt je graag een fantastische werkervaring

  • Een aangename werkomgeving met diverse professionele mogelijkheden en jobs die gekenmerkt worden door variatie, ruime verantwoordelijkheid en de mogelijkheid tot autonoom werken.
  • Een concurrentieel salarispakket en opleidingsmogelijkheden.
  • Een mooi evenwicht werk/privé en flexibele werktijden.