Werken bij Crelan als Junior HR applicatiebeheerder

Wat verwacht Crelan van jou?

Binnen Human Resources telt het Compensation & Benefits en Social Relations team een 15-tal collega's. 

We zijn het eerste aanspreekpunt voor medewerkers omtrent HR-aangelegenheden. We zorgen ervoor dat alle HR administratie die dient te gebeuren bij aanwerving, gedurende de loopbaan en bij vertrek perfect in orde is. Dat houdt natuurlijk ook alle payroll gerelateerde taken in. 

Daarnaast zorgen we ervoor dat we onze HR systemen optimaal gebruiken, dat de HR processen efficiënt en klantgericht zijn en dat we correcte data analyses en rapporteringen maken.
Tot slot staan we in voor het uitbouwen, onderhouden en toepassen van een loonbeleid dat de visie van onze bank ondersteunt en zijn we verantwoordelijk voor het overleg met de sociale partners. 

Naar aanleiding van de recente overname van AXA Bank gaan we gedurende de komende jaren van 2 banken 1 bank maken en daar hoort voor ons team de overname van alle HR administratie van AXA Bank op onze HR systemen bij en vervolgens de harmonisering van loon-en arbeidsvoorwaarden.  

Jouw taken:

  • Als Business Analist & Applicatiebeheerder heb je de verantwoordelijkheid om verder te werken aan de integratie en digitalisering van onze HR-toepassingen, nieuwe features in gebruik te nemen en hierdoor de HR processen maximaal te ondersteunen. 
  • In de rol van Applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat de werking van de applicaties en systemen optimaal is. Je ondersteunt mee interne gebruikers en je werkt aan het oplossen van incidenten, het doorvoeren van wijzigingen en het (functioneel) inrichten van applicaties.
  • Je gaat in gesprek met de key-users om noden en te verbeteren punten van applicaties te identificeren. Je geeft hierbij advies en je zoekt naar oplossingen. Je beheert de machtigingen en leidt de gebruikers op bij wijzigingen in de applicaties.
  • Je maakt procedures en gebruikshandleidingen op en je beheert en onderhoudt ze achteraf. Je levert ook periodieke overzichten en rapporten aan die de key-users kunnen gebruiken.
  • Je onderhoudt binnen het HR master data systeem de opzet en ontwikkelingen van het functie- en organisatiebeheer.
  • Communicatie en overleg met diverse stakeholders, zoals collega's van andere afdelingen, service partners speelt een belangrijke rol in de functie. Je bent ook mee de schakel naar IT.
  • Je maakt voorstellen om de applicaties te optimaliseren. Hierbij houd je rekening met security regels en de GDPR-wetgeving. Je zorgt ervoor dat de rapporten en interfaces op een geautomatiseerde manier informatie gaan aanleveren aan de key-users.
  • Je volgt upgrades en releases op en je wordt mee betrokken bij opzet, planning en uitvoering van testen. 
  • Je monitort mee de applicaties en zorgt er voor dat ze up & running blijven. 
  • Samen met onze service partners ( bijvoorbeeld het sociaal secretariaat) voorzie je mee de voorbereidingen voor het ontwerp en opzet van specifieke functionaliteiten.

  • Je beschikt over een bachelor of masterdiploma in een economische, financiële of IT richting.
  • Een eerste werkervaring in procesoptimalisatie, business analyse of projectmanagement.
  • Een zeer grondige kennis van de office-toepassingen, zeker xls, is nodig voor deze functie. Ervaring met Prime Time of X-tend 365 is een pluspunt.
  • Je kan zelfstandig werken. Je bent analytisch ingesteld, oplossingsgericht en je streeft steeds naar efficiëntie.
  • Je bent in staat om je communicatiestijl aan te passen aan de verschillende belanghebbenden (business, IT, service partners,...) en je kan hun behoeften correct interpreteren. Je beschikt ook over de nodige overtuigingskracht.
  • Je bent service gericht en wordt gedreven door het verder helpen van mensen.
  • Je bent een teamplayer die graag kennis deelt.
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans. Kennis van het Engels is een troef.

Wij bieden jou…

Onze medewerkers zijn de motor van onze bank. Zij maken het verschil, elk met zijn/haar talenten.

Jij wilt vooruit en wij ook, dus waarom niet samen?

Wat mag je precies van ons verwachten?

  • Een aangename werkomgeving, met kantoren in Anderlecht en Berchem, waar professionele groei, autonomie in je job en een persoonlijke aanpak centraal staan.
  • Dankzij een uitgebreid gamma aan opleidingen, bouw je verder aan je succes. Naast on-the-job learning, zorgen we ook voor technische of bank gerelateerde opleidingen, talen, maar ook topics rond persoonlijke ontwikkeling en self care komen aan bod. 
  • Een goede work/life balance dankzij onze glijdende uren en homeworking. 
  • Een competitief loon en extralegale voordelen waaronder maaltijd- en ecocheques en een uitgebreid verzekeringspakket. Bovendien kan je met ons Flex Income Plan een deel van je pakket zelf samenstellen obv. jouw behoeften. 
  • Een contract van onbepaalde duur. 
Data & Analytics
Human resources