Werken bij Crelan als Go-to-market Savings & Investments specialist
Wat verwacht Crelan van jou?
Het team Go-to-market Savings & Investments staat samen in voor het opmaken en optimiseren van deze customer journey. Centraal staat het identificeren van klantenbehoeften, initiëren van mogelijke verbetervoorstellen en partnerships en ontwikkelen van campagnes die aansluiten bij de behoeften van de klant teneinde de klantervaring voortdurend te verbeteren.
Concreet betekent dit:
Als Go-to-market Savings & Investments specialist ben je verantwoordelijk voor de marketing strategie en -planning en initieert en organiseert commerciële acties die passen binnen de lange termijn visie van de bank. Hierbij ga je steeds in overleg/dialoog met andere divisies binnen de bank, waarbij je creatief kan handelen om de slagkracht van je acties te verhogen. Je handelt steeds vanuit de behoeftes van de klant.
Je initieert klantenanalyses en marktonderzoek zodat je een goed beeld hebt van de klantbehoeften. Samen met het Value Proposition departement zet je vervolgens nieuwe producten succesvol in de markt.
Je bent het eerste aanspreekpunt (primus inter paris) voor commerciële acties, zowel voor de bankagenten als de directie, waarbij je zelfstandig waakt over het behalen van de vooropgestelde deadlines. Het stellen en behalen van deadlines is inherent aan de werking bij het implementeren en opvolgen van de commerciële planning.
Als Master of gelijkgesteld door ervaring ben je in staat om strategisch en toekomstgericht te denken en te werken, met oog voor de lange termijn. Ook ben je in staat om je standpunten zowel schriftelijk als mondeling duidelijk en overtuigend te onderbouwen.
Bankervaring is een must, waarbij je ervaring & kennis van beleggingsproducten kan voorleggen bij voorkeur in een soortgelijke rol.
Je bent analytisch en in staat om verbanden te zien in complexe gegevens. Tevens beschik je over een grote dosis creativiteit waarbij je focus uit gaat naar de klantervaring.
In de samenwerking met collega’s en stakeholders getuig je van de nodige maturiteit, stressbestendigheid en flexibiliteit, heb je een projectmatige en pragmatische aanpak, neem je initiatieven en ga je proactief tewerk.
Hiervoor communiceer je vlot in Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Wij bieden jou…
Onze medewerkers zijn de motor van onze bank. Zij maken het verschil, elk met zijn/haar talenten. Jij wil vooruit en wij ook, dus waarom niet samen?
Wat mag je precies van ons verwachten?
- Een aangename werkomgeving, met kantoren in Anderlecht en Berchem (Antwerpen), waar professionele groei, autonomie in uw job en een persoonlijke aanpak centraal staan.
- Dankzij een uitgebreid gamma aan opleidingen, bouw je verder aan je succes. Naast on-the-job learning, zorgen we ook voor technische of bank gerelateerde opleidingen, talen, maar ook topics rond persoonlijke ontwikkeling en self care komen aan bod.
- Een goede work/life balance dankzij onze glijdende uren en homeworking.
- Een competitief loon en extralegale voordelen waaronder maaltijd- en ecocheques en een uitgebreid verzekeringspakket. Bovendien kan je met ons cafetariaplan een deel van je pakket zelf samenstellen obv. je behoeften.
- Een contract van onbepaalde duur.