Werken bij Crelan als Transformation consultant

Als Transformation Consultant heb je een transversale rol binnen Crelan/Axa Bank en maak je deel uit van het team Transformation & Change binnen het CIO-team.

Je vormt enerzijds een tandem met de Head of Domain Delivery voor het creëren en up to date houden van een overkoepelend zicht van de business organisatie binnen een specifiek domein, voor het vertalen van de visie en strategie naar verschillende programma's, projecten of epics en om mee de (IT) roadmap op te stellen.

Anderzijds vorm je binnen specifieke projecten of binnen een Agile omgeving een tandem met de Project Manager voor het bepalen van de scope en de HL requirements en/of de Product Manager bij het opstellen van epics en features en bepaal je samen met het team de verwachte inspanning.

Jouw taken:

• Je leidt als Transformation Consultant op een gestructureerde manier analyses in één of meerdere domeinen binnen onze bank. Je verliest daarbij de afgesproken methodologie niet uit het oog. 
• Je bevordert de veranderingscultuur, brainstormsessies en de customer journey mapping en je neemt de lead tijdens workshops.  
• Je werkt proactief naar de business toe en ondersteunt deze in het vertalen van de strategie en de visie richting IT projecten/epics. Je zorgt ook voor een duidelijke en gedragen scope en verheldert de noden van het project. Je kijkt kritisch naar alle informatie en durft zaken in vraag te stellen.
• Je bouwt kennis op binnen het domein waarin je wordt tewerkgesteld om optimaal advies, een optimale service en de juiste ondersteuning te kunnen geven aan interne en externe klanten.
• Je werkt samen met Architecten en Data Transformation Consultants voor het bepalen van de juiste oplossing en ondersteunt de Analisten en DevOps teams in het geven van een duidelijk kader en doel van het project/epic.
• Processen identificeren, definiëren, uittekenen en indien nodig optimaliseren kan je als geen ander.
   

• Je hebt minstens een bachelor diploma, liefst masterdiploma, op zak of beschikt over gelijkwaardige ervaring. 
• Je werkte eerder al rond businessprojecten binnen financiële diensten waar ook sprake was van een samenwerking tussen business-, data- en transformatieteams. Kennis van agile? Dat is een pluspunt!
• Woorden als verandering, transformatie of innovatie doen je hart sneller slaan. Op een creatieve manier ga je probleemoplossend aan de slag en dankzij je communicatieve skills kom je vlot en overtuigend over.
• Je bent analytisch ingesteld en kan snel verbanden maken binnen een complexe structuur. Daarnaast werk je graag in teamverband en je focus op klantgerichtheid is vanzelfsprekend.  
• Ten slotte spreek je vlot Nederlands en heb je professionele kennis van het Frans en het Engels.