En tant que Head of Credit Analysis & Acceptance Retail South, vous dirigez une équipe d'analystes expérimentés chargés de traiter les nouvelles demandes de crédits logement et prêts à tempérament dans la région Sud (principalement francophone).
Vous veillez à ce que les décisions de crédit prises au sein de l'équipe soient conformes au risk appetite de la banque. Vous encouragez vos collaborateurs à rechercher des solutions en collaboration avec les agents bancaires, en tenant compte à la fois des éléments de risque et des aspects commerciaux de la demande de crédit.
Vous avez vous-même un bon bagage dans le domaine du crédit et n'hésitez pas à prendre position dans des dossiers de crédit complexes.
Vous vous efforcez d'obtenir des délais de traitement courts pour les demandes de crédit au sein de votre équipe et vous vous adaptez si nécessaire. Vous regardez au-delà des limites de votre propre équipe et encouragez une attitude flexible du personnel pour soutenir d'autres équipes pendant les périodes de pointe.
Vous osez remettre en question le statu quo et prendre des initiatives qui contribuent à l'efficacité de nos processus de travail et à la qualité de nos services.
En tant que people manager, vous veillez au bien-être de vos collaborateurs et stimulez un bon esprit d'équipe, en travaillant ensemble dans un climat de confiance et en utilisant chaque collaborateur selon ses points forts. Vous communiquez ouvertement avec votre équipe et vous impliquez vos collaborateurs dans la prise de décision. Vous encouragez l'autonomie de vos collaborateurs et facilitez leur développement.
Vous représentez votre équipe lors des réunions avec les agents de la banque, avec d'autres équipes internes (Risque, Segment Journey, Distribution,...) et avec les parties prenantes externes.
Nos collaborateurs sont le moteur de notre banque. Ils font la différence, chacun avec ses propres talents. Vous voulez aller de l'avant et nous aussi, alors pourquoi pas ensemble ?
Que pouvez-vous exactement attendre de nous ?