Travailler chez Crelan comme Transformation consultant

En tant que Transformation Consultant, vous jouez un rôle transversal au sein de Crelan/Axa Banque et faites partie de l'équipe Transformation & Change au sein de l'équipe CIO.

D'une part, vous formez un tandem avec le Head of Domain Delivery pour créer et mettre à jour une vue d'ensemble de l'organisation business au sein d'un domaine spécifique du client, pour traduire la vision et la stratégie en différents programmes, projets ou epics et pour contribuer à l'élaboration de l'(IT) roadmap.

D'autre part, dans le cadre de projets spécifiques ou dans un environnement Agile, vous formez un tandem avec le Project Manager pour la définition du scope et des HL requirements et/ou Product Manager pour la rédaction des epics et features et déterminez l'effort attendu avec l'équipe.

Vos responsabilités :

• En tant que Transformation consultant, vous menez des analyses de manière structurée dans un ou plusieurs domaines au sein de notre banque. Vous ne perdez pas de vue la méthodologie convenue. 
• Vous encouragez la culture du changement, les sessions de brainstorming et customer journey mapping et vous prenez l'initiative pendant les workshops.  
• Vous travaillez de manière proactive envers le business et l'aidez à traduire sa stratégie et vision en projets IT/épics. Vous veillez également à ce que le scope soit clair et soutenu, et vous clarifiez les besoins du projet. Vous portez un regard critique sur toutes les informations et osez remettre les choses en question.
• Vous développez vos connaissances dans le domaine dans lequel vous êtes employé afin de fournir des conseils, un service et un soutien optimal aux clients internes et externes.
• Vous collaborez avec les Architectes et les Data Transformation Consultants afin de déterminer la bonne solution et vous aidez les Analystes et les équipes DevOps en leurs fournissant un cadre et un objectif claire pour le projet/epic.
• Vous pouvez identifier, définir, décrire et, si nécessaire, optimiser les processus comme nul autre.

• Vous avez au moins un diplôme de bachelier, de préférence master, ou une expérience équivalente. 
• Vous avez déjà travaillé sur des projets au sein de services financiers qui impliquaient également une collaboration entre les équipes business, data et transformation. Connaissance de la méthode agile ? C'est un plus !
• Des mots comme changement, transformation ou innovation ne vous font pas peur. Vous adoptez une approche créative pour résoudre les problèmes et, grâce à vos compétences en communication, vous vous exprimez de manière fluide et convaincante.
• Vous avez un esprit analytique et pouvez rapidement établir des liens au sein d'une structure complexe. En plus, vous aimez travailler en équipe et votre orientation client est évidente.  
• Enfin, vous parlez couramment le français et avez une connaissance professionnelle du néerlandais et de l'anglais.