App Crelan Mobile : votre banque à portée de main

App Crelan Mobile : votre banque à portée de main

  • Votre banque sur votre smartphone à toute heure et en toute sécurité
  • Transférer de l’argent et consulter vos dépenses et revenus
  • Un aperçu clair de toutes vos opérations bancaires, où et quand vous voulez

Que pouvez-vous faire dans l’app Crelan Mobile ?

Ouvrir un compte

  • Ouvrir un compte à vue
  • Ouvrir un compte d’épargne
  • Demander une carte de débit
  • Pour vous-même et pour vos enfants mineurs

Effectuer et gérer vos opérations

  • Effectuer un virement ou un paiement instantané
  • Créer ou modifier des ordres permanents, gérer les domiciliations et les bénéficiaires
  • Modifier ou annuler des virements programmés
  • Effectuer des paiements via Payconiq by Bancontact sans sortir de l’app Crelan
  • Vous connecter à MyCrelan et signer des opérations sans digipass (via Crelan Sign)

Garder facilement une vue d’ensemble de vos finances

  • Consulter le solde, les dépenses et les revenus sur vos comptes
  • Consulter les paiements par carte de crédit et les relevés de dépenses
  • Consulter vos investissements et vos crédits

Gérer vos comptes et cartes

  • Gérer les limites de dépenses de vos comptes et celles de vos enfants mineurs
  • Configurer vos comptes favoris
  • Activer ou désactiver le paiement sans contact et en ligne
  • Télécharger la preuve qu’un compte de paiement est à votre nom (le certificat RIB)

Et aussi

  • Prendre rapidement un rendez-vous avec votre agent Crelan ou appeler le Customer Care de Crelan ou envoyer un e-mail à celui-ci
  • Consulter les documents de l’entretien de conseil avec votre agent concernant vos investissements
  • Gérez le mode de connexion (code PIN, empreinte digitale ou reconnaissance faciale) et d’autres paramètres de l’application bancaire mobile

Vous êtes indépendant ? Découvrez ce que les professionnels peuvent faire pour eux-mêmes chez Crelan.

Comment enregistrer l'app Crelan Mobile ?

Via itsme® :

Avec digipass :

Vos appareils sont-ils prêts pour la nouvelle Crelan Mobile ?

La nouvelle Crelan Mobile app est supportée par les versions d'OS suivantes :

  • iOS : à partir d'iOS 15
  • Android : à partir d'Android 8.0

Smartphone perdu ou volé ?

Bloquez votre smartphone auprès de votre opérateur dans les plus brefs délais.

Bloquez également l’accès à Crelan Mobile. Vous pouvez le faire via :

  • myCrelan : vous pouvez bloquer votre app à tout moment ;
  • votre agence Crelan ;
  • notre service Customer Care au 02 558 78 88 du lundi au jeudi de 8h30 à 16h30, le vendredi de 8h30 à 16h (à l’exclusion des jours fériés et des jours de fermeture bancaires).

Questions fréquemment posées