Homebanking via myCrelan

Homebanking via myCrelan

  • Votre banque en ligne à toute heure et en toute sécurité
  • Consultation de vos paiements et encodage de vos virements
  • Aperçu clair et complet de vos opérations bancaires

myCrelan : votre banque en ligne

  • Consulter vos comptes
  • Effectuer vos transactions
  • Payer vos factures via Zoomit
  • Modifier les limites de dépenses de votre carte de débit
  • Activer votre carte de débit pour l’utiliser en dehors de l’Europe
  • Consulter vos paiements par carte de crédit et vos états de dépenses
  • Gérer vos domiciliations
  • Encoder et consulter vos ordres de paiement automatiques
  • Gérer les virements programmés dans votre calendrier de paiements
  • Consulter vos investissements et vos crédits
  • Communiquer en toute sécurité avec Crelan (prise de rendez-vous, Service Desk)
  • Gérer les limites sur vos propres comptes et ceux de vos enfants mineurs

Comment accéder à myCrelan ?

  1. Rendez-vous dans votre agence Crelan, vous y recevrez immédiatement votre digipass.
  2. Quelques jours plus tard, vous recevrez par courrier vos codes d'accès et toutes les informations pratiques pour vous inscrire.

Important : si vous installez au préalable l'application Crelan Mobile sur votre smartphone, vous pouvez également accéder à myCrelan via la fonction Crelan Sign. Inutile dans ce cas de vous rendre dans votre agence Crelan pour obtenir un digipass.

Pour demander accès à myCrelan, vous devez être :

  • titulaire ou mandataire d'un compte à vue Crelan ;
  • âgé d’au moins 10 ans. Jusqu’à 16 ans, l’accord des parents ou d’un tuteur est requis.

Vous n’avez pas encore découvert myCrelan ?

Comment se connecter et confirmer des transactions dans myCrelan ?

Avec votre digipass Crelan

Le digipass est un dispositif qui permet de créer des mots de passe pour se connecter et confirmer des transactions. Vous pouvez obtenir un digipass gratuit auprès de votre agent Crelan.

Mode d'emploi digipass

Avec votre smartphone et Crelan Sign

Ouvrez Crelan Sign dans l'application Crelan Mobile sur votre smartphone et scannez le QR code qui apparaît à l'écran.

Questions fréquemment posées

Digipass parlant - mode d'emploi (Télécharger le document)