Hoeveel rekeningen kunnen gekoppeld worden aan Wero? U kunt tot 5 rekeningen koppelen aan Wero. Eén van die rekeningen stelt u in als favoriet. Die wordt dan automatisch geselecteerd voor gebruik met Wero, maar u kunt ook een andere rekening gebruiken om een betaling te ontvangen.
Kan ik mijn gsm-nummer aan meerdere Wero-wallets koppelen? Nee, uw gsm-nummer kunt u maar aan één Wero-wallet koppelen. Wilt u uw gsm-nummer aan een andere rekening koppelen? Dan moet u het eerst loskoppelen van uw huidige rekening en vervolgens koppelen aan de andere rekening.
Wat als mijn klant niet meteen ingaat op een betaalverzoek via een Wero-link? Klanten die niet onmiddellijk ingaan op uw betaalverzoek, ontvangen automatisch herinneringen, tot een maand na verzending.
Zijn er limieten voor Wero-betalingen? Ja, zo kunt u via een QR-code maximaal 750 euro ontvangen. U vindt een overzicht van de limieten die gelden voor Wero op deze pagina.
Hoe hou ik privé en zakelijk gescheiden? Elke zakelijke transactie krijgt een duidelijk ‘Pro’-label, zodat uw administratie overzichtelijk blijft. Rekeningen voor professioneel gebruik krijgen in de Wero-wallet een speciaal icoontje, waardoor het verschil met rekeningen voor particulier gebruik onmiddellijk zichtbaar is.
Ik wil een van mijn contacten betalen, maar kan hem niet vinden, waarom? De andere persoon moet eerst zijn of haar telefoonnummer koppelen aan Wero. Alleen contacten waarvan het gsm-nummer aan Wero is gekoppeld, zijn zichtbaar voor betalingen. Zodra dit is gebeurd, verschijnt de contactpersoon automatisch in je contactlijst.
