myCrelan
Online bankieren
Heeft u nog maar net kennis gemaakt met myCrelan?
Functies op vlak van betalen
Met myCrelan kunt u via het internet uw rekeningen raadplegen en betalingen uitvoeren.
- Rekeningen raadplegen: saldo, verrichtingen
- Bankkaart: uitgavenlimiet wijzigen, uw kaart activeren voor gebruik buiten Europa
- Overschrijvingen: Europese (SEPA) en internationale (niet-SEPA).
- Visa-kredietkaarten: raadplegen van uw betalingen en van de maandelijkse uitgavenstaten
- Domiciliëringen raadplegen
- Automatische betaalopdrachten: invoeren, raadplegen, wijzigen
- Facturen betalen via Zoomit
Overige functies
- Veilig communiceren met Crelan: inbox, afspraak maken, service desk contacteren
- maandag tot donderdag van 8.30 tot 16.30
vrijdag van 8.30 tot 16.00
(uitgenomen op feestdagen en banksluitingsdagen)
- maandag tot donderdag van 8.30 tot 16.30
- Uw bereikbaarheidsgegevens beheren
- Limieten beheren van uw eigen rekeningen en die van uw minderjarige kinderen
- Rekeningafschriften en verzendwijze beheren
- Beleggingen en kredieten raadplegen
Zodra uw abonnement op myCrelan geactiveerd is, kunt u ook de apps voor mobiel bankieren downloaden.
Hoe abonneren?
Ga langs in uw Crelan-kantoor. U krijgt er meteen uw digipass. Enkele dagen later krijgt u met de post uw toegangscode en alle praktische informatie om u aan te melden.
Om een abonnement op myCrelan aan te vragen, moet u:
- Titularis of gevolmachtigde zijn van een Crelan Zichtrekening
- Minstens 10 jaar zijn. Tot de 16e verjaardag is toestemming nodig van ouders of voogd.
Welke software heb ik nodig op mijn PC of Laptop ?
Laptop of PC
- Vanaf Windows 10.0
- Microsoft Edge
- Firefox (recentste versie)
- Google Chrome (recentste versie)
Mac
- Vanaf Mac OS11
- Safari: recentste versie
Authenticatie (controle bij het aanmelden en goedkeuren van transacties)
Limiet
- Per dag kunt u maximaal 5.001 euro overschrijven.
De eerste keer dat u aanmeldt in myCrelan kiest u uw limiet: 2.501, 5.001 of 10.001 euro. - Via uw Crelan-agent kunt u de limiet aanpassen.
