Crelan

Qu’est-ce que le spoofing ?

Spoofing_phishing

En quoi consiste le spoofing ?

Le spoofing est une forme d’escroquerie dans laquelle les fraudeurs usurpent l’identité d’une autre personne pour vous mettre en confiance : ils se font passer pour un·e employé·e de votre banque, d’un service public ou d’une autre organisation connue.

Les tentatives de spoofing peuvent avoir lieu via différents canaux : e-mails, faux sites web, appels téléphoniques via un numéro existant qui vous est familier. Autant d’éléments qui sont destinés à gagner votre confiance pour vous amener à communiquer vos coordonnées et codes secrets.

Ne tombez pas dans le panneau ! Contactez immédiatement l’organisation en question ou votre banque avant de faire quoi que ce soit.

Apprenez à reconnaître le spoofing avant qu’il ne soit trop tard grâce aux astuces de safeonweb.be. Restez toujours vigilant, ne tombez pas dans le piège.

Comment éviter d’en arriver là ?

Ne donnez jamais suite à des demandes d’informations émanant de personnes qui se présentent comme des collaborateurs de votre banque/agence bancaire, d’un service public ou d’une entreprise connue.

  • Ne communiquez jamais le numéro de votre compte ou carte bancaire, ni votre code PIN ou les codes générés par votre digipass à des personnes se présentant comme telles.
  • Ne validez que les opérations que vous avez-vous-même décidé d’effectuer.
  • Signalez tout e-mail ou téléphonique émanant soi-disant de Crelan avec ce type de demande au Service Desk de Crelan au 02/558.78.88 :
    • du lundi au jeudi de 8.30 à 16.30
      vendredi de 8.30 à 16.00
      (hors jours fériés et jours de fermeture bancaire)
    ou par mail à [email protected].