Betalen
Zichtrekeningen
Kredietkaarten
Online bankieren
Onder nul gaan
Veilig bankieren
Lenen
Woning
Mobiliteit
Andere doelen
Sparen en beleggen
Sparen
Beleggen
Fiscaal sparen
Verzekeren
Zoekt u informatie over de fusie tussen AXA Bank en Crelan? Klik hieronder. Of sluit het venster en surf gewoon verder.
AXA Bank Belgium is een bank die behoort tot de Crelan Groep.
AXA Belgium is een verzekeringsmaatschappij die deel uitmaakt van de AXA-groep. Er verandert niets aan de verzekeringen die u daar hebt afgesloten, die blijven onder de hoede van AXA Belgium.
Via e-mail, telefoon, sms of per brief vragen de fraudeurs in naam Crelan om uw bankkaart per post naar een bepaald adres te sturen omdat uw bankkaart zogezegd moet worden vervangen. Ze beweren dat er binnenkort een nieuwe kaart wordt opgestuurd.
Bij de brief zit een invulformulier. Op dit formulier vragen ze om:
Ook vragen ze soms om uw huidige bankkaart midden door te knippen alvorens ze op te sturen, om je zo een vals gevoel van veiligheid te geven. Opgelet! Een bankkaart is pas onbruikbaar wanneer de chip wordt doorgeknipt.
Ook kan het zijn dat u online wordt gecontacteerd, dan sturen de fraudeurs een link naar een onveilige website, en wordt gevraagd om uw pincode in te geven, en uw bankkaart op te sturen met de post.
Zo hebben de criminelen in één klap dus uw kaart en uw codes. Het is belangrijk om te onthouden: wij zullen u nooit vragen om de pincodes uw bankkaarten. Wij zullen ook nooit vragen om uw bankkaart op te sturen.
Wees op uw hoede wanneer iemand u met dergelijk voorstel contacteert. Ga hier nooit op in.
Enkele belangrijke tips mee om uzelf te beschermen tegen deze fraudevorm:
Een sms, e-mail of brief ontvangen waarvan u vermoedt dat het phishing is? Wees op uw hoede en meld dit aan uw agent. Stuur het phishing bericht door, en verwijder het daarna.
Bent u in een moment van onoplettendheid toch in de val gelopen, dan onderneemt u best volgende
stappen: