Bancontact app

Betalen en geld ontvangen met uw smartphone

Bancontact app NL

Gebruik uw smartphone om te betalen of om geld te ontvangen

Met de gratis Bancontact-app op uw smartphone kunt u betalen door een Quick Response-code (QR) te scannen. Omgekeerd kunt u de app ook gebruiken om met uw smartphone geld te ontvangen.

Voorbereiding

Installeer de Bancontact-app op uw smartphone (iOS of Android) en koppel deze aan uw Crelan-bankkaart. Als u nog andere bankkaarten hebt, kunt u die ook koppelen.

Als u op uw smartphone de Crelan Mobile app geïnstalleerd hebt, dan kunt u ook via Crelan Mobile de Bancontact app installeren en activeren. Klik op het Bancontact-logo in het startscherm van Crelan Mobile.

Om de app te kunnen gebruiken moet uw smartphone online zijn.

Bancontact app betalen

Werkwijze om te betalen

  1. Open de Bancontact app op uw smartphone, kies “betalen” en scan de QR-code op het kasticket van de handelaar, op de smartphone van de ontvanger, of op het betaalscherm van de online winkel.
    Resultaat: de betalingsgegevens worden ingelezen en op uw smartphone verschijnt het te betalen bedrag.
  2. Bevestig de betaling met uw mobiele PIN-code.
    Resultaat: betaler en ontvanger krijgen een bevestiging van betaling.

Wie een Android phone heeft kan ook betalen door de GSM enkele seconden dichtbij de betaalterminal houden. Voor bedragen tot 25 euro hoeft u zelfs geen PIN-code in te geven.

Bancontact app geld ontvangen

Werkwijze om geld te ontvangen

  1. Open de Bancontact app op uw smartphone, kies “ontvangen” en toets het bedrag in.
    Resultaat: op uw smartphone verschijnt een QR-code.
  2. De persoon die moet betalen volgt op zijn eigen smartphone de hiervoor beschreven werkwijze om te betalen.
    Resultaat: betaler en ontvanger krijgen een bevestiging van betaling.

Opmerking: bij sommige andere banken is de Bancontact-app geïntegreerd in de mobiele app van de bank zelf. Dit verandert niets aan de werkwijze.