Transition digitale

La transition digitale d’AXA Banque vers Crelan

  • Passez facilement à l’application Crelan Mobile et/ou à myCrelan Homebanking.
  • Veillez à suivre les instructions pour un enregistrement aisé.
  • Nous vous guidons pas à pas.
  • Il est important de suivre la procédure.
    Choisissez ci-dessous les instructions qui s’appliquent pour vous.
  • Les vidéos au bas de cette page peuvent vous donner un coup de pouce supplémentaire.

Ouvrez les instructions adaptées à votre utilisation

Des questions à propos de l’enregistrement dans les outils Crelan ?

Vous pourrez peut-être y trouver une réponse dans les questions fréquemment posées.
Ou vous pouvez les poser à notre Customer Care au 02/558 78 88 ou via le formulaire en ligne.

Comment s’enregistrer via l'AXA Mobile-app ?

Comment s’enregistrer via itsme® ?

Enregistrer Crelan Mobile-app avec digipass

Enregistrer myCrelan homebanking avec digipass

Signer avec Crelan Sign

Soyez vigilant(e) concernant le phishing/hameçonnage !

Les fraudeurs profitent de la fusion entre AXA Banque et Crelan pour tenter d’escroquer des clients.

Nous tenons à souligner que Crelan et AXA Banque ne vous demanderont jamais de communiquer les détails de votre carte ou les codes de votre application par téléphone, par e-mail ou par d’autres moyens.

Faites preuve de vigilance concernant les appels téléphoniques, les e-mails, les messages et autres formes de contact suspects. Au moindre doute, n’hésitez pas à nous contacter via [email protected].

Vous êtes victime de fraude ou de phishing ?

Vous trouverez toutes les informations pratiques sur la fusion entre AXA Banque et Crelan sur crelan.be/infos-fusion.