Homebanking via myCrelan

Homebanking via myCrelan

  • Veilig online bankieren op elk moment
  • Betalingen raadplegen en overschrijvingen doen
  • Helder en volledig overzicht van uw bankzaken

Belangrijk

Enkele diensten zullen voor en tijdens het weekend van 8 en 9 juni verstoord of niet beschikbaar zijn:

✘  myCrelan homebanking en de Crelan Mobile-app zullen niet beschikbaar zijn vanaf vrijdagavond.

✘  Online betalingen ondervinden mogelijk onderbrekingen.

✘  De kantoren zullen gesloten zijn.

✘  De Cash & More-toestellen van Crelan zijn dat weekend niet beschikbaar vanaf vrijdagavond.

✔  Betalen met bank- of kredietkaart kan wel in de winkel, op restaurant,…

✔  Geld afhalen zal mogelijk zijn, ook aan de Cash & More-toestellen.

Online bankieren met myCrelan

  • Rekeningen raadplegen
  • Overschrijvingen uitvoeren
  • Facturen betalen via Zoomit
  • Uitgavenlimieten van uw debetkaart wijzigen
  • Debetkaart activeren voor gebruik buiten Europa
  • Betalingen met een kredietkaart raadplegen en uw uitgavenstaten bekijken
  • Domiciliëringen beheren
  • Automatische betaalopdrachten invoeren en raadplegen
  • Geplande overschrijvingen beheren in de betaalagenda
  • Beleggingen en kredieten raadplegen
  • Veilige communicatie met Crelan (afspraak maken, service desk)
  • Limieten beheren van uw eigen rekeningen en die van uw minderjarige kinderen

Hoe toegang krijgen tot myCrelan?

  1. Ga langs in uw Crelan-kantoor, u krijgt er meteen uw digipass.
  2. Enkele dagen later krijgt u met de post uw toegangscodes en alle praktische informatie om u aan te melden.

Om toegang tot myCrelan aan te vragen, moet u:

  • titularis of gevolmachtigde zijn van een Crelan-zichtrekening;
  • minstens 10 jaar zijn, en tot de 16de verjaardag is toestemming nodig van ouders of voogd.

Nog geen kennis gemaakt met myCrelan?

Hoe kan ik aanmelden en transacties goedkeuren in myCrelan?

Met uw Crelan-digipass

De digipass is een toestelletje dat wachtwoorden maakt voor het aanmelden en om transacties te bevestigen. U krijgt een gratis digipass via uw bankagent.

Gebruiksaanwijzing digipass

Met uw smartphone en Crelan Sign

Open Crelan Sign in de Crelan Mobile-app op uw smartphone en scan de QR-code die op het scherm verschijnt.

Zijn uw apparaten klaar voor myCrelan?

myCrelan werkt op computers die draaien op Windows en MacOs, met als browsers Edge, Google Chrome, Firefox en Safari.
Voor een optimaal gebruik in een volledig veilige omgeving raden we u aan om steeds de recentste versie te gebruiken.

Veelgestelde vragen