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Qu’est-ce qu’un ordre permanent ?

25 septembre 2025
2 minutes de temps de lecture

Un ordre permanent est une instruction automatique permettant de transférer un montant fixe à intervalles réguliers (par exemple chaque mois ou chaque trimestre) vers un bénéficiaire déterminé. Vous configurez cet ordre vers le compte d’un bénéficiaire spécifique ou vers un de vos comptes. C’est la solution idéale pour des paiements récurrents tels que les abonnements, les loyers ou l’épargne régulière.

Mes avantages ?

  • Vous gagnez du temps : vous ne devez pas réintroduire le virement à chaque fois. Vous créez l’ordre permanent une seule fois. Et vous n’y pensez plus.
  • Vous n’oubliez pas d’effectuer un paiement : les paiements se font automatiquement, sans retard. Vous évitez les pénalités ou les coûts supplémentaires.
  • Vous gardez le contrôle : vous gérez et personnalisez vos ordres permanents grâce à votre smartphone ou votre tablette dans Crelan Mobile ou sur votre ordinateur dans myCrelan. Vous pouvez créer ou arrêter un ordre permanent à tout moment. Vous pouvez également modifier le montant, la date et la fréquence, où et quand vous le souhaitez. Pratique… et gratuit.

Les différences entre un ordre permanent et une domiciliation

Dans le cas d’un ordre permanent, vous prenez l’initiative du paiement. Vous donnez ordre à la banque de transférer de l’argent.

Avec une domiciliation, vous autorisez le bénéficiaire (par exemple un fournisseur d’énergie ou un opérateur télécom) à prélever le montant d’une facture directement sur votre compte. Vous donnez un mandat à une entreprise ou une organisation.

Autre différence importante : un ordre permanent est irréversible, tout comme un virement. Une domiciliation vous permet, à certaines conditions, de récupérer le montant perçu.

Comment configurer un ordre permanent dans l'app Crelan Mobile ?

  1. Allez dans les paramètres de l’application. Appuyez sur les trois tirets horizontaux en haut à gauche.
  2. Appuyez sur « Ordres permanents ».
  3. Sélectionnez « Nouveau » en haut à droite li>Complétez les informations : bénéficiaire, montant fixe ou variable, communication, date de début et éventuellement date de fin.
  4. Confirmez via le bouton « Signer ».

C’est fait !

Comment créer un ordre permanent dans myCrelan ?

  1. Dans la navigation, allez à gauche dans le menu déroulant « Payer ».
  2. Cliquez sur « Gérer les ordres permanents ».
  3. Sélectionnez « Nouvel ordre permanent » en haut à droite.
  4. Complétez les informations : bénéficiaire, montant fixe ou variable, communication, date de début et éventuellement date de fin.
  5. Confirmez via le bouton « Signer ».

C’est fait !

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Disclaimer : Les informations contenues dans cette publication constituent un commentaire général sur la situation financière actuelle et ne doivent pas être considérées comme un conseil ou une recommandation concrète en matière de produits financiers.

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