Payer à l’étranger

Vous partez à l’étranger ? Voici comment payer sans problème dans le pays où vous vous rendez.

Vous restez dans la zone euro

Si votre destination concerne un pays de la zone euro, vous payez exactement de la même manière qu’en Belgique:

  • Paiements électroniques: au moyen d’une carte bancaire ordinaire ou d’une carte Visa
  • Retraits d’argent (euros): de préférence au moyen d’une carte bancaire ordinaire
  • Les retraits d’argent avec la carte Visa sont possibles, mais payants. Voir liste des tarifs, rubrique 1.4
  • Paiements en espèces au moyen de billets et de pièces en euro

Vous voyagez dans un pays européen ayant une monnaie autre que l’euro

Vous voyagez hors d'Europe

Pour des raisons de sécurité, votre carte bancaire ordinaire est bloquée par défaut en dehors du continent européen (voir la liste des pays compris dans l’Europe dans ce contexte). Passez donc, quelque temps avant votre départ, par votre agence Crelan et faites débloquer votre carte bancaire pour la durée de votre voyage hors Europe.

  • Paiements électroniques: au moyen d’une carte bancaire ordinaire (si vous avez demandé la déblocage de votre carte au préalable) ou d’une carte Visa
  • Retraits d’argent (monnaie locale): au moyen d’une carte bancaire ordinaire (si vous avez demandé la déblocage de votre carte au préalable) ou d’une carte Visa. Frais: voir la liste des tarifs, rubrique 1.4.

Remarque: certaines banques bloquent également l’utilisation des cartes de crédit aux États-Unis. Ce n’est pas le cas chez Crelan.

Buitenland

Conseils

  • Respectez la limite de crédit de votre carte Visa. Vous la trouverez dans myCrelan et sur votre relevé de dépenses. Vous avez besoin d’une limite de crédit supérieure ? Envisagez de passer à la carte Visa Gold.
     
  • N’ayez pas trop d’argent liquide sur vous, en particulier dans les endroits bondés.
     
  • Les achats effectués à l’étranger au moyen de votre carte Visa de Crelan bénéficient des mêmes garanties qu’en Belgique. Une raison de plus de payer avec la carte Visa.
     
  • Les logos des réseaux compatibles pour les paiements et les retraits d’argent sont indiqués sur votre carte (ex.: Maestro, Cirrus).
     
  • Lorsque vous retirez de l’argent à un automate, tenez compte des frais fixes. Il est plus avantageux de retirer un plus gros montant en une fois, qu’une petite somme à chaque fois. Consultez la liste des tarifs pour particuliers, rubrique 1.4.
     
  • Si vous emportez un smartphone, installez l’application Crelan Mobile avant votre départ.