Een bank voor en door coöperanten
- Belgisch en coöperatief
- engagement voor de samenleving …
- … en altijd nabij!

Wat is dat precies, een coöperatieve bank?
Crelan is een Belgische bank die zich richt op de kerntaken van een bankier: het geld dat spaarders en beleggers aan de bank toevertrouwen, omzetten in kredieten voor gezinnen en ondernemers in België. Crelan haalt dus geen inkomsten uit speculatieve transacties of buitenlandse investeringen, maar ondersteunt ten volle de Belgische economie en de lokale initiatieven van zijn klanten.
Crelan is niet beursgenoteerd. Onze klanten die coöperant zijn van de coöperatieve vennootschap CrelanCo, zijn tegelijk ook onze aandeelhouders. Net als elke onderneming willen we groeien en meerwaarde creëren, maar we kunnen dat op eigen tempo doen. Onze winst herinvesteren we in de groei en de veiligheid van onze bank.
Wat betekent dat voor u als klant?
Als coöperatieve bank wil Crelan in de eerste plaats op een maatschappelijk verantwoorde en duurzame manier bankieren. Daarom passen we de 7 ICA-principes (Internationale coöperatieve alliantie) toe in onze bankdiensten, het bestuur en in de relatie met klanten, coöperanten en de samenleving:
- vrijwillig en open lidmaatschap;
- democratisch ledenzeggenschap;
- economische participatie vanwege de leden;
- autonomie en onafhankelijkheid;
- aandacht voor de gemeenschap;
- onderwijs, vorming en informatieverstrekking;
- samenwerking met andere coöperaties.
Centraal staat het principe van vrijwillig en open lidmaatschap waardoor individuele klanten van Crelan aandeelhouder kunnen worden van CrelanCo. In ruil voor hun inbreng, genieten ze diverse voordelen.
Democratisch ledenzeggenschap is een ander belangrijk aspect. Coöperatieve aandeelhouders worden actief betrokken bij hun bank als aandeelhouder van CrelanCo. Zo hebben ze bijvoorbeeld een stem in de algemene vergadering van CrelanCo.
Bovendien legt het coöperatieve bankmodel van Crelan de nadruk op duurzame winstverdeling, financiële veerkracht en steun aan de gemeenschap.
De autonomie en onafhankelijkheid van CrelanCo, dat volledig in handen is van coöperatieve aandeelhouders, maakt strategische beslissingen mogelijk die prioriteit geven aan lokale behoeften en gemeenschapsbelangen.
Daarnaast legt Crelan sterk de nadruk op onderwijs, training en informatieverspreiding. Onze bank stelt een coöperatieve cultuur in de hele organisatie voorop en zet zich via diverse initiatieven in voor het bevorderen van kennis en toegang tot informatie, met bijzondere aandacht voor jongeren.
Tot slot werkt Crelan actief samen met andere coöperaties om de gemeenschap te ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan het partnerschap met Crédit Agricole, ook een coöperatieve bank, waardoor we ons productengamma en dienstverlening kunnen uitbreiden.
Uw Crelan-agent om de hoek
Via een net van zelfstandige bankagenten staat Crelan dicht bij zijn klanten. Maar diezelfde nabijheid geldt ook voor onze bank in haar geheel. Het beslissingscentrum van onze bankengroep ligt in België zelf, dicht bij de samenleving waarin we bankieren. Beslissingen worden steeds genomen vanuit een perspectief op lange termijn en vanuit een zorgzame houding om de belangen van de bank, haar medewerkers, haar klanten en haar coöperatieve aandeelhouders veilig te stellen.