Privacy

Persoonlijk en veilig bankieren

4 redenen waarom uw gegevens veilig zijn bij Crelan

Als bank heeft Crelan heel wat persoonlijke en financiële gegevens over u en uw gezin. Dat is logisch als we uw financiële belangen willen behartigen. Bezorgd om uw privacy? Niet nodig. En wel om deze redenen…

1. Veiligheid voorop
Wij hanteren strenge normen om uw klantengegevens te beschermen. Zowel voor onszelf als voor de partners waarmee Crelan samenwerkt.

2. Transparant en vertrouwelijk
Uiteraard behandelen we uw gegevens vertrouwelijk. We verkopen ze niet. En we delen ze alleen met partners die de data echt nodig hebben, zoals Visa en Bancontact.
Bij elke aanbieding of overeenkomst leggen we uit wat we met uw gegevens doen, en waarom. We verwerken ze om u een optimale dienstverlening te verzekeren. En om u gepersonaliseerde aanbiedingen voor te stellen, waar u echt iets aan heeft.

3. U beslist
U bent en blijft baas over uw gegevens.
Krijgt u liever geen e-mails met commerciële aanbiedingen op basis van uw gegevens? Dat regelt u makkelijk via een link onderaan in de e-mail. Of u vraagt uw Crelan-agent om uw communicatievoorkeuren bij te werken.

4. Volledig in lijn met de Europese regelgeving
Sinds 25 mei 2018 is in Europa een nieuwe regelgeving van kracht die uw persoonlijke gegevens beter beschermt: de General Data Protection Regulation (GDPR). Uiteraard treft Crelan alle maatregelen om deze regelgeving nauwgezet toe te passen.