Je n’utilise pas encore Crelan Mobile/myCrelan, que faire ? Il vous suffit d’installer et de vous enregistrer dans l’app Crelan Mobile sur votre smartphone/tablette ou de vous enregistrer dans le homebanking myCrelan via votre PC.
Mon numéro de téléphone n’est pas encore connu chez Crelan, je ne peux donc pas demander de carte de paiement, que faire ? Vous pouvez facilement encoder vous-même votre numéro de téléphone via myCrelan, sous « Modifier profil » sur l’écran principal.
L’enfant pour lequel je souhaite ouvrir un compte n’a pas de carte d’identité enregistrée chez Crelan, que faire ? Si l’enfant en question dispose d’une carte d’identité valable (Kids-ID ou e-ID), vous pouvez l’enregistrer dans nos systèmes via :les distributeurs automatiques Cash & More de Crelan (et uniquement ceux-là),votre agent Crelan.Sinon, vous devez introduire auprès de votre administration communale une demande de carte d’identité pour cet enfant.
24 novembre 2023 Crelan mobile : un jeu d’enfant pour vos enfants ! Ça y est, votre ado est prêt pour gérer son argent sur son smartphone. Prenez quelques minutes pour configurer avec lui son compte en ligne.
Qu’est-ce que le phishing et la fraude aux paiements ? Comment s’en protéger ? Le phishing est une forme de fraude par laquelle les fraudeurs ‘pêchent’ vos données personnelles et bancaires dans le but de voler de l’argent sur votre compte bancaire.
01 décembre 2023 Les jeunes de plus en plus souvent utilisés comme passeurs d’argent Les cybercriminels approchent de plus en plus souvent les jeunes pour les utiliser comme passeurs d’argent. Ce faisant, ils peuvent transférer de l’argent volé vers d’autres comptes, souvent situés à l’étranger.