myCrelan

Avec myCrelan, vous pouvez consulter vos comptes et effectuer des paiements via internet.

• consulter des comptes: soldes, opérations…
• carte bancaire : modifier la limite de dépenses, activer votre carte pour une utilisation en dehors de l’Europe
• virements européens (SEPA) et internationaux (non-SEPA)
• cartes de crédit Visa: consulter vos paiements et vos états de dépense mensuels
• consulter vos domiciliations
• introduire et consulter vos ordres de paiement automatiques
• payer vos factures via Zoomit

• communiquer en toute sécurité via Crelan inbox: prendre rendez-vous, contacter le service desk
  • du lundi au jeudi de 8.30 à  16.30
    vendredi de 8.30 à 16.00
    (hors jours fériés et jours de fermeture bancaire)
• gérer vos coordonnées
• gestion des limites de vos comptes personnels et des comptes de vos enfants mineurs
• gestion des extraits de compte et instructions d'envoi
• consulter vos investissements et vos crédits

Dès que votre abonnement myCrelan est activé, vous pouvez également télécharger les applications de mobile banking et les coupler avec votre abonnement myCrelan.

Rendez-vous dans votre agence Crelan sans plus attendre. Vous y recevrez directement votre digipass. Quelques jours plus tard, vous recevrez, via la poste, votre code d’accès et toutes les informations pratiques pour vous connecter.

Pour demander un abonnement sur myCrelan, vous devez:

• Être titulaire ou mandataire d’un compte à vue Crelan
• Avoir au moins 10 ans. Jusqu’au 16^ième anniversaire, l’autorisation des parents ou d’un tuteur est nécessaire.

Ordinateur portable ou PC

• A partir de Windows 10.0
• Microsoft Edge
• Firefox: version la plus récente
• Google Chrome: version la plus récente

Mac

• A partir de Mac OS11
• Safari: version la plus récente