Crelan Mobile

Bankieren via smartphone

Mogelijkheden

Met de gratis app Crelan Mobile kunt u vanop uw smartphone:

  • het saldo en de verrichtingen op uw rekeningen raadplegen van de huidige en vorige maand
  • uw bankkaart beheren: de uitgavenlimiet wijzigen, uw bankkaart activeren voor gebruik buiten Europa, de pincode resetten wanneer uw kaart geblokkeerd werd na 3 foutieve codes
  • uw betalingen met Visa raadplegen van de huidige en vorige maand
  • Europese overschrijvingen uitvoeren
  • de geplande overschrijvingen beheren in de betaalagenda
  • snel een bedrag storten op uw spaarboekje via de functie ‘Snel sparen’
  • uw berichten over uw geldzaken lezen
  • het dichtstbijzijnde Crelan-kantoor vinden en er naar bellen of mailen
  • aanloggen in myCrelan, transacties in myCrelan goedkeuren, en online aankopen met kaart goedkeuren via Crelan Sign.

Hoe kunt u de app gebruiken?

  • Een gratis abonnement op myCrelan is vereist.
  • Download de Crelan Mobile app in de Apple Store (iOS) of Google Play (Android).
  • Om de app te gebruiken moet uw smartphone online zijn.
     

In geval van verlies of diefstal van uw smartphone

Blokkeer de toegang tot Crelan Mobile via:

  • uw Crelan-kantoor
  • de Service Desk van Crelan op nr. 02 558 78 88
  • of u kunt zelf Crelan Mobile blokkeren via myCrelan
     

Gebruik van Crelan Mobile door minderjarigen

De minimum leeftijd is 12 jaar. Tot de 16e verjaardag is toestemming nodig van ouders of voogd. De ouders kunnen de limieten voor mobiele transacties van hun minderjarige kinderen beheren via myCrelan.