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Crelan est aujourd’hui une banque coopérative belge solide, résolument orientée vers ses clients et avec un profil sociétal. Si notre regard est tourné vers l’avenir, notre histoire est riche de sens et de valeurs. Avec l’intégration récente d’AXA Bank Belgium, Crelan franchit une nouvelle étape stratégique vers une croissance durable et une innovation continue.
Le 7 octobre 2025, les groupes Crelan et Crédit Agricole ont officialisé leur partenariat stratégique par la signature d’accords commerciaux et l’entrée du groupe Crédit Agricole au capital de Crelan SA/NV à hauteur de 9,9 %. Cette alliance marque le début de collaborations renforcées dans des domaines clés tels que la gestion d’actifs (via Amundi), la banque privée (via Indosuez Wealth Management / Bank Degroof Petercam) et le leasing (via CA Leasing & Factoring), avec pour objectif commun d’élargir et de renforcer leur offre de service au bénéfice des clients.
L’acquisition d’AXA Bank Belgium par le Groupe Crelan a été finalisée avec succès le 31 décembre 2021, après approbation par la Banque centrale européenne. Les deux banques commencent à préparer l’intégration complète et la fusion légale au printemps 2024. Cette opération stratégique permet à Crelan de rejoindre le top 5 des banques de détail en Belgique. Les clients de Crelan bénéficient également de l’accès à la large gamme d’assurances non-vie proposée par AXA. Parallèlement, Crelan Insurance a été transférée à AXA Belgium. La fusion entre Crelan et AXA Bank Belgium a été réalisée le 10 juin 2024.
Crelan passe en un temps record au télétravail généralisé dès le début de la crise du COVID. La banque parvient à assurer la continuité de ses services aux clients, tout en garantissant la sécurité de ses collaborateurs. Cette réorganisation est à la base du projet « New Way of Working », axé sur davantage de flexibilité, d’autonomie et de bien-être au travail. Crelan reçoit pour la cinquième année consécutive le label de « Top Employer ».
L’année 2019 est marquée par une réorientation stratégique. La Fédération des Caisses du Crédit Agricole est dissoute et ses missions sont reprises par CrelanCo, le noyau coopératif de la banque. Crelan renforce également sa visibilité dans le monde du sport : elle devient sponsor principal des équipes nationales belges de basketball et partenaire de l’équipe de cyclo-cross IKO-Crelan. En octobre, Crelan annonce l’acquisition d’AXA Bank Belgium, accompagnée d’un accord de distribution des assurances AXA via son réseau d’agences.
Avec la création de CrelanCo Foundation, Crelan concrétise son engagement sociétal. Cette fondation soutient des projets durables proposés par les actionnaires coopérateurs. La même année, l’offre d’assurances-vie s’élargit grâce à la collaboration avec Allianz.
Crelan renforce son rôle dans le monde agricole en soutenant une chaire à l’Université de Liège (Gembloux) et grâce à un partenariat avec la plateforme de financement participatif MiiMOSA. Le 27 avril 2017, Philippe Voisin succède à Luc Versele en tant que CEO de Crelan.
En 2016, Crelan cède Keytrade Bank et conclut un accord avec Fidea pour la distribution d’assurances-vie et non-vie. En 2015, Crelan devient une banque 100 % belge et coopérative, avec pour unique actionnaire la SC CrelanCo. La structure organisationnelle devient ainsi plus transparente et plus simple.
Le Crédit Agricole et Centea fusionnent le 1er avril 2013 pour former Crelan. Grâce à cette fusion, Crelan fait partie du top 10 des banques belges. En 2014, Crelan franchit une étape importante dans la transformation digitale de ses services avec le lancement de l’application Crelan Mobile. Par ailleurs, la collaboration avec l’Université de Gand à travers la Chaire Crelan pour promouvoir l’innovation dans l’agriculture.
Le Crédit Agricole, le prédécesseur de Crelan, connaît une forte expansion grâce à plusieurs acquisitions : Europabank en 2004, Keytrade Bank en 2005, et les clients de Kaupthing Bank Belgium en 2009. En 2007, la naissance de Crédit Agricole Assurances permet de venir compléter l’offre bancaire avec des solutions d’assurance. Une nouvelle étape est franchie en 2011 avec l’acquisition de Centea et la préparation de la fusion ultérieure. La banque affirme également son engagement sportif en soutenant la famille Borlée et l’athlétisme belge.
Les années 90 marquent le début de la privatisation du Crédit Agricole. En 1993, les caisses coopératives deviennent co-actionnaires, bientôt rejointes par Swiss Life et Bacob. En 1998, la banque s’installe dans son nouveau siège à Anderlecht, une étape symbolique de sa modernisation.
Les racines de Crelan remontent à 1937, avec la création de l’Institut National de Crédit Agricole (INCA), destiné à apporter un soutien financier au secteur agricole après la crise de 1929. Dans les années 1960, le fonctionnement coopératif prend forme avec la création de Lanbokas et Scopeca. La gamme de produits est systématiquement élargie. Les années 1980, marquées par des défis économiques, voient la banque amorcer une restructuration réussie sous la direction de Luc Versele et Albert Huygens.
